Chương trình khuyến mại: Mở lời Đồng ý - Khởi đầu như ý

Công ty Bảo hiểm nhân thọ MB Ageas Life trân trọng thông báo với Quý khách hàng về Chương trình khuyến mại: “Mở lời Đồng ý - Khởi đầu như ý” diễn ra từ 09/11/2020 đến hết ngày 09/02/2021 với nội dung chi tiết như sau:

1. Tên Chương trình khuyến mại: "Mở lời Đồng ý Khởi đầu như ý”

2. Hàng hóa, dịch vụ khuyến mại: Sản phẩm bảo hiểm nhân thọ của MB Ageas Life: Hành Trình Hạnh Phúc, Ngày Mai Sẵn Sàng, Kiến Tạo Ước Mơ, Kế Hoạch Bảo Vệ Thông Minh, Kế Hoạch Tiết kiệm Thông Minh, Kế Hoạch Giáo Dục Thông Minh, Vững Tương Lai.

3. Thời gian khuyến mại: Từ ngày 09/11/2020 đến hết ngày 09/02/2021 hoặc khi hết tổng giá trị hàng hóa, dịch vụ dùng để khuyến mại tùy điều kiện nào đến trước;

4. Địa bàn (phạm vi) khuyến mại: tại các Chi nhánh/Phòng giao dịch Ngân hàng TMCP Quân đội (MB) trên địa bàn 63 tỉnh/thành phố trên toàn quốc;

5. Hình thức khuyến mại: Tặng hàng hóa, cung ứng dịch vụ không thu tiền có kèm theo việc mua bán hàng hóa, cung ứng dịch vụ quà tặng Lock and Lock và Voucher Vàng;

6. Khách hàng của Chương trình khuyến mại: Bên mua bảo hiểm là cá nhân mua Hàng hóa, dịch vụ khuyến mại quy định tại Điểm 2 nêu trên qua Kênh Bancassurance tại các chi nhánh MB trên địa bàn 63 tỉnh/thành phố trên toàn quốc thỏa mãn các điều kiện của Chương trình khuyến mại quy định tại Điểm 7 dưới đây.

7. Cơ cấu giải thưởng: Khách hàng của Chương trình khuyến mại sẽ được nhận Quà tặng theo quy định tại Điểm 7.1 và 7.2 dưới đây như sau:

7.1. Điều kiện về Phí bảo hiểm của Hợp đồng bảo hiểm (HĐBH) mới

a. Quà tặng dành cho phân khúc Khách hàng cá nhân

b. Quà tặng dành cho phân khúc Khách hàng cá nhân ưu tiên (Không tham gia chương trình “Mở lời Đồng ý – Đặc quyền như ý” và “Mở lời Đồng ý – Ưu đãi phú quý” )

Lưu ý:

ü FYP: Phí bảo hiểm năm đầu được nộp trong Thời gian khuyến mại;

ü FYP của Sản phẩm Kiến Tạo Ước Mơ, Kế Hoạch Bảo Vệ Thông Minh, Kế Hoạch Tiết Kiệm Thông Minh, Kế Hoạch Giáo Dục Thông Minh, Vững tương lai không bao gồm Phí bảo hiểm đóng thêm (Top up);

ü Phí của các Sản phẩm bảo hiểm bổ trợ (Riders) được tính trong FYP làm căn cứ tặng Quà.

ü Định nghĩa Khách hàng cá nhân và Khách hàng cá nhân ưu tiên: Theo quy định của MBBank.

1.1. Điều kiện về Hợp đồng bảo hiểm mới:

- Phí bảo hiểm năm đầu được nộp đầy đủ trong Thời gian khuyến mại và HĐBH được phát hành chậm nhất vào ngày 28/02/2021;

- HĐBH của Khách hàng không bị hủy/thay đổi phí trong Thời gian cân nhắc (21 ngày kể từ ngày Khách hàng nhận được HĐBH) dẫn đến không đủ điều kiện nhận Quà tặng của Chương trình khuyến mại. MB Ageas Life chỉ chi trả quà tặng cho các HĐBH được bàn giao tới Khách hàng trước ngày 21/03/2021, đã qua thời gian cân nhắc và/hoặc còn hiệu lực tại 21/04/2021.

2. Nội dung chi tiết của Chương trình khuyến mại:

2.1. Quy trình trao Quà tặng cho Khách hàng

a) Quà tặng của Chương trình cho Khách hàng đạt đủ điều kiện nêu tại Điểm 8 sẽ được MB Ageas Life gửi tặng tới Khách hàng thông qua Chuyên viên tư vấn bảo hiểm/Dịch vụ Chuyển phát sau khi kết thúc Thời gian cân nhắc của HĐBH, chậm nhất vào ngày 05/05/2020.

b) Trường hợp Khách hàng hủy/thay đổi HĐBH trong Thời gian cân nhắc hoặc HĐBH được xác định vô hiệu/không phát sinh hiệu lực và MB Ageas Life phải hoàn phí cho Khách hàng dẫn tới các điều kiện nhận Quà tặng không được thỏa mãn đầy đủ, MB Ageas Life sẽ khấu trừ số tiền tương ứng giá trị Quà tặng khi thanh toán bất kỳ khoản tiền nào cho Khách hàng.

c) Chuyên viên chăm sóc khách hàng của MB Ageas Life có thể gọi điện để xác nhận việc Khách hàng đã được nhận Quà tặng.

2.2. Các quy định khác

a) Khách hàng có trách nhiệm kiểm tra chất lượng Quà tặng ngay tại thời điểm nhận được Quà tặng của MB Ageas Life. Mọi vấn đề liên quan đến Quà tặng cần được phản hồi đến MB Ageas Life theo số điện thoại và email nêu dưới đây ngay trong ngày nhận được Quà tặng của MB Ageas Life. MB Ageas Life sẽ không chịu trách nhiệm trong trường hợp Khách hàng không nhận Quà tặng do đăng ký sai thông tin địa chỉ, sai số điện thoại di động, địa chỉ email dẫn đến không nhận được Quà tặng.

b) Nhằm đảm bảo tính minh bạch của Chương trình khuyến mại, MB Ageas Life có quyền công bố số lượng Quà tặng, danh tính, quốc tịch và hình ảnh của người được tặng Quà khi có nhu cầu hoặc khi được yêu cầu.

c) Khi tham gia Chương trình khuyến mại, Khách hàng đồng ý để MB Ageas Life có toàn quyền sử dụng hình ảnh, thông tin của Khách hàng liên quan đến Chương trình vào các hoạt động truyền thông, quảng cáo và/hoặc thông báo rộng rãi với công chúng sau khi xin chấp thuận của Khách hàng (thông qua Phiếu tham gia Chương trình khuyến mại).

d) Chương trình khuyến mại này có thể thực hiện cùng thời điểm với những Chương trình khuyến mại khác. Trong trường hợp có nhiều hơn một Chương trình khuyến mại áp dụng cho cùng loại Sản phẩm bảo hiểm, Khách hàng được quyền lựa chọn một trong số các Chương trình Khuyến mại đang được áp dụng trong Thời gian khuyến mại đối với Sản phẩm bảo hiểm đó.

e) Khách hàng nhận Quà tặng phải chịu chi phí đi lại, ăn ở cho việc nhận Quà tặng và thuế thu nhập cá nhân theo quy định của pháp luật (nếu có).

f) Mọi thắc mắc, khiếu nại của Khách hàng liên quan đến Chương trình khuyến mại này được giải quyết trong vòng 30 ngày kể từ ngày kết thúc Chương trình khuyến mại hoặc kể từ ngày Khách hàng nhận được quà tặng từ MB Ageas Life (Thời hạn khiếu nại), tùy thời điểm nào đến sau. Thắc mắc, khiếu nại (nếu có) sẽ chỉ được xem xét, giải quyết trong Thời hạn khiếu nại. MB Ageas Life có toàn quyền đưa ra quyết định giải quyết khiếu nại cuối cùng.

g) Chương trình khuyến mại có thể thay đổi tại từng thời điểm theo toàn quyền quyết định của MB Ageas Life sau khi đã thực hiện các thủ tục cần thiết theo quy định của pháp luật.

h) Nếu vì lý do bất khả kháng (theo quy định của pháp luật) hoặc vì bất cứ lý do nào khác nằm ngoài tầm kiểm soát của MB Ageas Life hay không phải do lỗi của MB Ageas Life mà Chương trình không được diễn ra như kế hoạch hoặc có sự thay đổi hay ảnh hưởng tiêu cực đến hoạt động quản lý, điều hành và tính công bằng, MB Ageas Life (trong phạm vi pháp luật cho phép) hủy bỏ, kết thúc, thay đổi hoặc trì hoãn một phần hoặc toàn bộ Chương trình và/hoặc có thể loại ra khỏi Chương trình bất kỳ cá nhân nào trong trường hợp có liên quan đến việc gây rối, phá hoại hay gian lận, trục lợi trong Chương trình sau khi có sự đồng ý của cơ quan nhà nước hoặc theo quy định của pháp luật hiện hành.

Mọi thắc mắc liên quan đến Chương trình khuyến mại này đề nghị liên hệ với:

Số điện thoại: 0979 978 113 - Email: trang.lh1@mbageas.life

3. Công ty TNHH Bảo hiểm Nhân thọ MB Ageas cam kết thực hiện đúng và hoàn toàn chịu trách nhiệm về Chương trình khuyến mại trên theo quy định của pháp luật hiện hành.